CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
 SAS ANIMA LUMEN

1. Identité du vendeur / prestataire

SAS ANIMA LUMEN, Société par Actions Simplifiée au capital de 100 €
Siège social : 7 impasse de la Nogarède, 81570 Fréjeville
SIREN : 945 250 009 — RCS Castres
TVA intracommunautaire : FR47945250009
Représentante légale : Amandine DEPETRIS
Email : sas.anima.lumen@gmail.com
Téléphone : 06 99 12 43 53
Site : anima-lumen.com

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2. Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (ci‑après « CGV ») s’appliquent, sans restriction ni réserve,  à l’ensemble des ventes et prestations de services proposées par la SAS Anima Lumen (ci‑après « le Vendeur » ou « le Prestataire ») à des consommateurs et non‑professionnels (ci‑après « le Client »), notamment :

 

• Prestations de Kinésiologie et de bien-être :

Les séances proposées s’effectuent exclusivement en présentiel, la Kinésiologie nécessitant la présence physique du Client. Elles visent à accompagner le bien-être de la personne, sans pour autant constituer un acte médical ni se substituer à un traitement ou un suivi psychologique.

 

La Kinésiologue ne pose pas de diagnostic médical, ne prescrit aucun traitement et n’intervient pas dans la gestion des traitements médicaux en cours. Le Test Musculaire utilisé en Kinésiologie ne sert ni à prédire l’avenir, ni à interpréter la réalité, et ne doit pas en aucun cas influencer des décisions personnelles.

 

Les techniques pratiquées en kinésiologie ne relèvent pas du domaine médical et ne peuvent en aucun cas être assimilées aux actes réservés aux professions de santé, conformément au Code de la Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996.

 

Amandine DEPETRIS ne saurait être tenue responsable des décisions prises par le Client après la séance. Le Client reste, seul, acteur de son cheminement.

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• Massages énergétiques ; 

• Ateliers / Stages / Formations (en présentiel et/ou en ligne) ;

• Création / Publication / Vente de supports écrits et symboliques ; 

• Conception / Fabrication / Diffusion de créations artistiques ou artisanales ; 

• Développement et diffusion de contenus pédagogiques et inspirants ; 

• Vente, distribution et co-création de produits ou de services en lien avec le bien-être ; 

• Création / Diffusion / Vente de produits (bijoux, créations artisanales et accessoires liés au bien‑être), y compris produits personnalisés.

• Conseils / Formations / Immobilier. 

 

Les présentes Conditions Générales de Vente sont accessibles à tout moment et prévalent sur toute version ou document antérieur. Elles ne s’appliquent pas rétroactivement aux commandes, inscriptions ou rendez-vous déjà confirmés.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande, de l’inscription ou de la prise de rendez-vous.
La validation d’une commande ou d’un rendez-vous implique que le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte pleinement et sans réserve. Les CGV (avec leur date de version) sont également communiquées via le message / email de confirmation de réservation.

 

Lorsque la réservation est effectuée en dehors de la plateforme de réservation (par téléphone, SMS ou email), Amandine DEPETRIS pourra demander une confirmation écrite du Client attestant qu’il a pris connaissance des CGV et les accepte.

 

3. Définitions

• Client : consommateur ou non‑professionnel au sens du Code de la consommation.

• Commande / Inscription : achat validé (paiement total ou partiel) ou réservation confirmée.

• Prestations : séances individuelles, séances collectives, événements, ateliers, stages, formations, accompagnements. 

• Produits : biens physiques (bijoux,…), articles matériels et produits numériques vendus en ligne ou en présentiel. 

 

4. Nature des prestations

Les prestations proposées par SAS ANIMA LUMEN sont présentées sur le site internet de la société et/ou sur les pages de réservation/vente associées (séances, ateliers/événements, formations/accompagnements, produits physiques et numériques).

 

4.1. Kinésiologie (séance individuelle)

La kinésiologie est une approche éducative de bien-être, non médicale et complémentaire à la médecine conventionnelle. Elle vise à favoriser un meilleur équilibre global (physique, émotionnel et mental) et ne se substitue pas à un suivi médical ou psychologique.

La séance peut inclure l’utilisation du test musculaire comme outil de dialogue corporel, ainsi que diverses techniques de rééquilibration (respiration, mouvements simples, points réflexes, visualisation, etc.), choisies en fonction de l’objectif défini avec le Client.

La séance débute par un temps d’échange permettant de clarifier la demande et de définir un objectif. Elle se déroule habillé(e), le plus souvent allongé(e) sur une table ; elle peut également être réalisée assis(e) ou debout, selon le confort du Client et les besoins du moment. Le Client est invité, dans la mesure du possible, à retirer les objets métalliques (bijoux, ceinture, montre, etc.).

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La durée d’une séance est d’1 heure maximum 1h15.

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Cadre non médical : Aucun diagnostic, prescription ni modification de traitement médical n’est réalisée. Le Client demeure responsable de ses décisions et de son suivi médical et/ou psychologique.

 

4.2. Séances de kinésiologie pour mineurs

Les séances destinées à un mineur sont réalisées sous la responsabilité d’un représentant légal.

 

Présence et autorisation : 

Pour les enfants, la présence d’un adulte représentant légal (ou d’un adulte dûment autorisé) est requise au début de la séance, et peut être maintenue pendant tout ou partie de la séance selon l’âge et la situation.

Pour les adolescents, un temps d’échange est prévu en début de séance en présence du représentant légal. Ensuite, afin de favoriser un espace de parole libre, l’adolescent(e) et/ou Amandine DEPETRIS peuvent demander au représentant légal de patienter en salle d’attente. Une restitution pourra être faite en fin de séance, dans le respect de l’accord de l’adolescent(e).

 

Modalités techniques : 

Lorsque le mineur (notamment très jeune) ne peut pas participer au test musculaire dans des conditions adaptées, Amandine DEPETRIS peut, avec l’accord du représentant légal, utiliser une modalité de test par intermédiaire (via l’adulte accompagnant), selon les pratiques habituelles de la kinésiologie.

 

Confidentialité et sécurité : 

Les échanges sont traités avec confidentialité, dans les limites légales.
Si des éléments laissent supposer un risque pour la santé, la sécurité ou l’intégrité du mineur, Amandine DEPETRIS pourra en informer le(s) représentant(s) légal(aux) et orienter vers un professionnel compétent, y compris sans l’accord du mineur lorsque la situation l’exige.

 

Autorité parentale : 

Le représentant légal présent atteste disposer de l’autorité nécessaire pour accompagner le mineur en séance. En cas d’autorité parentale conjointe ou de situation particulière, Amandine DEPETRIS pourra demander une autorisation écrite du ou des représentants légaux avant la première séance.

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4.3. Cadre de la séance – confidentialité – interdiction d’enregistrement

Afin de préserver un cadre d’accompagnement respectueux et confidentiel, tout enregistrement (audio, vidéo) ainsi que toute photographie pendant la séance est strictement interdit, sauf accord préalable et écrit d’Amandine DEPETRIS.

 

Le Client s’engage à désactiver toute fonction d’enregistrement et à mettre son téléphone en mode silencieux (ou mode avion si possible) pendant la séance.

En cas de refus de respecter cette règle, Amandine DEPETRIS pourra ne pas débuter la séance. Dans ce cas, la séance pourra être considérée comme due, dès lors que le créneau était réservé et que la praticienne était présente et disponible.

 

Si un enregistrement non autorisé est constaté en cours de séance, la séance pourra être interrompue immédiatement. Dans ce cas, la séance entamée reste due. Amandine DEPETRIS se réserve également la possibilité de refuser toute prise en charge future du Client concerné.

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4.4. Techniques utilisées en séance (information générale)

Dans le cadre des séances, Amandine DEPETRIS peut utiliser différentes techniques issues de la kinésiologie et d’outils complémentaires (ex. : test musculaire, respiration, mouvements simples, points réflexes, visualisation, exercices d’intégration corporelle, etc.).

Ces techniques sont choisies et adaptées en fonction de l’objectif défini avec le Client, de son confort et de ses besoins. La liste des techniques n’est pas exhaustive et peut évoluer.

Amandine DEPETRIS est notamment formée aux approches suivantes : Touch for Health (Santé par le Toucher), Three in One Concepts (Intégration corps/cerveau), Brain Gym, Adaptogenèse®, ainsi qu’à des outils d’intégration corporelle et posturale.

 

4.5. Prestations spécifiques et tarifs adaptés (le cas échéant)

Les prestations spécifiques (ex. : séance “Découverte”, séance à tarif adapté, séance étudiant, écoute active) sont proposées selon les modalités précisées au moment de la réservation (durée, tarif, conditions).

Le tarif applicable est celui affiché au moment de la prise de rendez-vous (en cabinet, sur le site et/ou sur la page de réservation) et ne s’applique pas rétroactivement aux rendez-vous déjà confirmés.

 

Justificatifs (si tarif adapté) : Pour bénéficier d’un tarif conditionné (étudiant, dispositif social, etc.), un justificatif pourra être demandé avant la séance. Il est utilisé uniquement pour vérifier l’éligibilité et n’est pas conservé au-delà du temps nécessaire à cette vérification, sauf obligation légale contraire.

 

Écoute active : La prestation “Écoute active”, lorsqu’elle est proposée, consiste en un temps d’échange et d’écoute ; elle ne constitue pas une séance de kinésiologie et ne remplace pas un suivi médical ou psychologique.

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